またしても断線
ブロードバンド回線が、金曜日にいきなり開通したと思ったら、日曜日の深夜に突然断線してしまいました。電話回線ごと逝きました。真夜中にBTに電話して修理を依頼、翌日夕方に局内修理完了、でも、ブロードバンドは使えなくなってしまいました。回線提供会社であるBTと、ブロードバンド接続サービス提供会社であるSkyの両方のサポートダイヤル（ともになかなかつながらない・・）に電話するも、双方が双方のせいにしてたらい回しです。頭にきたのでかなり怒りモードで交渉するんですが、なかなか渋いです。
今日は午前中いっぱいつぶして電話したり、電話での指示にしたがって電話線のソケットをねじ回しで分解して中身を調べたり、またふたをし直したり、いろいろやってみたのですが、全然事態は改善されません。。結局最終的に、Skyの上級テクニカルサポート（ってなんだ！？）が対応する、ということになったのはいいのですが、彼らはこちらの都合ではなく、彼らの都合でスケジューリングされているらしく、２〜５営業日以内に向こうから電話連絡をよこすそうです。なんかこのシステムおかしいよ。うがぁー！
というわけで、書き込みはまたしばらく停滞する見込みです。たぶん２〜５営業日以内に。
Comments
基本的にこの国のサービスは、お金をもらえることだったり、申し込みの最初だったり、という自分の得になることは異常に対応がよくて、自分がちょっとでも損したり面倒だったりすることは基本放置モードですねー。もう慣れたけど、最初はかなり疲弊したわ。